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Relancer votre composant SRVSVCNAM (Mac)

Votre composant SRVSVCNAM vous permet de lire la carte vitale de vos patients au sein d'Amelipro.

A la lecture de la carte vitale apparait «erreur non répertoriée» 

Capture146.PNG

Vérifier si le composant Srvsvcnam n’est pas bloqué :

Capture147.PNG

Le Srvsvcnam est bien lancé. Faire un clic-gauche sur ce dernier,

cliquer ensuite sur ouvrir les préférences composant Srvsvcnam :

Capture148.PNG

Dans la zone "Service" si le voyant est rouge, le composant est bloqué. Si le voyant est vert, le composant n'est pas bloqué.

Si le composant est bloqué, cliquer sur la recherche spotlight (en haut à droite de l’écran).

Dans la zone de recherche, saisir moniteur d’activité :

Capture149.PNG

Dans la liste, rechercher Srvsvcnam_Mac afin de l’arrêter :

Capture150.PNG

Ouvrir le Finder, aller dans MAC HD-Bibliothèque – Application support – santesocial-Srvsvcnam.

Double cliquer sur l’application Srvsvcnam_MAC.app pour relancer le composant :

Capture151.PNG

La lecture des cartes vitales de vos patients sur Amelipro fonctionne de nouveau.

Dans le cas contraire, merci de contacter directement votre

conseiller informatique et services au 3608.

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